Contratti dei servizi Software Care - Ispezione prodotti

Software Care ispezione prodotti

Software sempre aggiornato

Contratti dei servizi Software Care - Ispezione prodotti
Contratti dei servizi Software Care - Ispezione prodotti

Software Care: contratti su misura

Copertura del contratto

Vantaggi
Software Evolution – Aggiornamenti
Notifiche e accesso a nuove versioni software.
  • Migliora il software, l'affidabilità del sistema e la produttività
  • Conformità alle normative e agli standard in continua evoluzione
  • Miglioramenti alla funzionalità per operazioni più efficienti
Distribuzione in sede del software
Configurazione e aggiornamenti software professionali eseguiti da tecnici formati in fabbrica.
    • Configurazione professionale per prestazioni eccellenti fin dal primo giorno
    • Test eseguiti da tecnici dell'assistenza tecnica per garantire un funzionamento affidabile
    Riparazione in sede
    Assistenza tecnica sul campo per garantire la completa operatività del software e del sistema.
      • Familiarizzazione di supervisori e utenti con le nuove funzionalità
      Supporto remoto
      Fornisce assistenza tecnica a distanza tramite telefono, e-mail, chat e sistemi di connessione remota.
        • Supporto veloce ed efficiente per problemi di configurazione o funzionamento
        • Tempi di risposta e risoluzione veloci
        • Minima interferenza con i normali processi aziendali

        *I servizi software non sono disponibili in tutte le aree.
        Per ulteriori informazioni, contattate il vostro rappresentante vendite METTLER TOLEDO.