Layanan Servis Disampaikan secara Presisi
Pemilihan Layanan Servis yang Disederhanakan. Kami memberi Anda kepercayaan diri untuk menjamin Kepatuhan, Standar Kualitas, dan Produktivitas bagi semua peralatan pengukuran Anda.
Paket Layanan Servis, Paket Perawatan, Perpanjangan Perawatan
Perangkat pengukuran dan inspeksi sangatlah penting untuk operasional yang optimal, mulai dari penelitian hingga manufaktur. Akurasi dan keandalan adalah kunci untuk menjalankan proses secara efisien, sementara waktu kerja dan performa membantu meningkatkan produktivitas Anda. Sebagai mitra servis khusus Anda, kami mendukung Anda dengan meminimalkan dampak keausan harian pada performa perangkat Anda.
Paket layanan servis METTLER TOLEDO, yang dikenal juga sebagai Paket Perawatan, merupakan kunci untuk menjaga sistem Anda tetap berjalan lancar. Dirancang dengan cermat untuk memenuhi kebutuhan spesifik industri Anda, Paket Perawatan hadir dengan segudang manfaat: pemeliharaan preventif, suku cadang pengganti, dan opsi dukungan yang fleksibel. Masa depan Anda menuju keunggulan dimulai dari sini.
Hubungi untuk Harga /content/id/id/home/service/service-packages.fb.6.pagetitleandimage.form.c.12.html
+62 21 2945 3919
Hubungi Servis 
Paket Perawatan, Kontrak Layanan Servis, Perpanjangan Perawatan
Perbedaan Layanan Servis METTLER TOLEDO
Pengujian Operasional
Layanan Preferensial
Tenaga Kerja Perbaikan
Suku Cadang
Dukungan Jarak Jauh
Nikmati Perbedaannya dengan Paket Layanan Servis METTLER TOLEDO
| Operasional Bisnis yang Bebas Gangguan | Transparansi dan Dokumentasi Lengkap | Kontrol Anggaran | Manajemen Vendor yang Sederhana | Keahlian Profesional |
| Meminimalkan risiko waktu henti operasional yang tidak terduga berkat aktivitas pemeliharaan preventif yang termasuk dalam paket layanan kami. Waktu respons prioritas dan dukungan jarak jauh membantu Anda kembali online lebih cepat jika terjadi kerusakan. | Dapatkan kendali penuh atas aset Anda dengan laporan kondisi dan performa yang terperinci. Dengan menjadwalkan aktivitas pemeliharaan pada saat yang paling efektif, Anda dapat meningkatkan keandalan dan produktivitas dalam operasional Anda. | Kelola biaya pemeliharaan dan perbaikan Anda dengan paket layanan proaktif. Tergantung pada tingkat kontrak, biaya tenaga kerja akan didiskon atau ditanggung sepenuhnya. | Kurangi kerumitan manajemen vendor dengan memilih METTLER TOLEDO sebagai mitra layanan servis tepercaya. Artinya, lebih sedikit pekerjaan administratif dan kerumitan dalam menangani faktur individual. | Percayakan perangkat Anda kepada teknisi layanan servis kami yang terlatih di pabrik. Dengan keahlian profesional, peralatan layanan servis asli dari produsen, akses ke suku cadang asli, dan dukungan kontrak bebas kekhawatiran, sistem Anda akan beroperasi dengan performa terbaik setiap saat. |
Paket Layanan Servis untuk Semua Jenis Anggaran
Kami memahami bahwa perjalanan Anda bersama kami tidak berakhir dengan pengiriman perangkat. Untuk membantu Anda melindungi investasi Anda, kami menawarkan berbagai paket layanan servis sepanjang siklus hidup peralatan Anda. Paket Layanan Servis kami seperti halnya lapisan keamanan, masing-masing dengan cakupan perlindungan tambahan. Perjanjian tingkat layanan servis (SLA) kami menguraikan persyaratan untuk tenaga kerja, perjalanan, suku cadang, dan waktu respons, sehingga Anda dapat menganggarkan dengan percaya diri dan menyesuaikan cakupan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Diskon tenaga kerja
BasicCare
Kontrak tingkat dasar kami memastikan performa dan waktu operasional yang berkelanjutan. Biaya tenaga kerja akan didiskon jika terjadi perbaikan.
Keunggulan
1
Mengurangi risiko waktu henti operasional
2
Diskon biaya tenaga kerja
Tenaga kerja tercakup
StandardCare
Kontrak ini menawarkan waktu respons yang lebih cepat, jam ketersediaan yang diperpanjang, akses ke sambungan layanan teknis kami, dan dukungan jarak jauh. Biaya tenaga kerja terkait insiden perbaikan akan ditanggung.
Keunggulan
1
Penjadwalan prioritas
2
Akses prioritas ke sambungan layanan teknis
3
Biaya tenaga kerja ditanggung
Tenaga kerja dan suku cadang ditanggung
ComprehensiveCare
Kontrak ini menawarkan kontrol anggaran penuh, karena biaya tenaga kerja dan suku cadang pengganti sepenuhnya ditanggung jika terjadi perbaikan.
Keunggulan
1
Penjadwalan prioritas
2
Akses prioritas ke sambungan layanan teknis
3
Pengujian operasional
4
Biaya tenaga kerja dan suku cadang ditanggung
Garansi 24 bulan
ExtendedCare
Kontrak perpanjangan garansi kami memberikan 24 bulan kontrol anggaran penuh setelah instalasi, termasuk dua kali kunjungan pemeliharaan preventif. Biaya perjalanan, tenaga kerja, dan biaya suku cadang akan ditanggung.
Keunggulan
1
Penjadwalan prioritas
2
Biaya tenaga kerja, suku cadang, dan biaya perjalanan ditanggung hingga 24 bulan setelah instalasi
Biaya tak terduga dari perbaikan yang mendesak bisa jadi berbiaya mahal dan membutuhkan waktu lama. Kontrak layanan servis prabayar kami akan membantu Anda menghindarinya.
- Teknisi layanan servis lapangan kami secara proaktif menyervis perangkat Anda untuk mencegah kerusakan dan waktu henti operasional.
- Kami memiliki kontrak berjenjang untuk memenuhi persyaratan pengendalian anggaran dan risiko operasional industri Anda.
- Semua kontrak mencakup pemeliharaan preventif, pengecekan, pengujian, dan penjadwalan khusus.
Jangan menunggu hingga terjadi kesalahan. Lindungi perangkat pengukuran Anda dengan kontrak layanan servis dan minimalkan biaya.
Solusi Perawatan Perangkat Lunak
Perangkat Lunak LabX
Peralatan Inspeksi Produk
Neraca Penimbangan Ritel
Timbangan dan Sistem Penimbangan Industri
Sumber Daya Gratis
Unduhan
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Kontrak Layanan Servis METTLER TOLEDO
Bagaimanakah cara mengurangi waktu henti operasional yang tidak direncanakan?
Waktu henti operasional yang tidak direncanakan dapat merugikan dan mengganggu bisnis Anda. Berikut ini adalah beberapa kiat tentang cara mengurangi risiko waktu henti operasional:
- Pemeliharaan preventif secara teratur dapat membantu mengidentifikasi dan memperbaiki potensi masalah sebelum menyebabkan waktu henti operasional.
- Menggunakan suku cadang berkualitas tinggi dapat membantu memperpanjang masa pakai peralatan Anda dan mengurangi risiko kerusakan.
- Pastikan para staf Anda terlatih dengan baik tentang cara mengoperasikan dan merawat peralatan Anda.
- Jika terjadi kerusakan, siapkan rencana darurat agar Anda dapat kembali beroperasi dengan cepat.
- Gunakan sensor dan perangkat pemantauan lainnya untuk melacak performa peralatan Anda dan mengidentifikasi potensi masalah sejak dini.
- Kontrak layanan servis proaktif dengan pemeriksaan berkala adalah satu-satunya cara paling efektif untuk mengurangi risiko waktu henti operasional. Jika terjadi kerusakan, Anda akan menikmati waktu respons dan tarif perbaikan yang lebih baik.
Apa sajakah manfaat dari perpanjangan garansi?
Paket layanan Extended Care kami memberikan ketenangan pikiran serta memastikan bahwa peralatan Anda dirawat dan diperbaiki dengan baik. Paket ini mencakup:
- 24 bulan kontrol biaya penuh, yang berarti semua biaya perjalanan, tenaga kerja, dan suku cadang akan ditanggung.
- Akses prioritas ke sambungan layanan bantuan teknis kami.
- Dua kali kunjungan pemeliharaan preventif dengan pemeriksaan dan pengujian yang ekstensif.
- Intervensi prioritas di lokasi, sehingga Anda tidak perlu menunggu slot waktu layanan servis berikutnya yang tersedia atau mengirim peralatan Anda untuk diperbaiki.
Kontrak Extended Care dapat membantu Anda:
- Mengamankan waktu operasional dan performa peralatan Anda.
- Mendapatkan performa terbaik untuk pengukuran Anda.
- Memberikan perlindungan optimal pada peralatan Anda sejak awal.
- Tetap memegang kendali penuh atas biaya Anda.
- Membayar dengan jauh lebih murah daripada kontrak biasa.
Dapatkah METTLER TOLEDO menyervis semua merek perangkat pengukuran?
Teknisi ahli kami dengan senang hati akan memperbaiki sebagian besar merek perangkat pengukuran dan inspeksi. Keahlian lintas merek kami dapat membantu Anda mengurangi kerumitan karena Anda hanya berurusan dengan satu penyedia layanan.
Paket Perawatan kami yang dioptimalkan hanya tersedia untuk peralatan METTLER TOLEDO, di mana kami dapat memberikan nilai terbaik dengan akses mudah ke suku cadang asli. Untuk peralatan non-METTLER TOLEDO, kami masih dapat mendukung dengan rencana kalibrasi dan/atau pemeliharaan proaktif.
Manfaat memilih Layanan Servis METTLER TOLEDO untuk semua perangkat pengukuran:
- Teknisi layanan servis ahli yang dilatih dan dilengkapi oleh produsen
- Mengurangi kerumitan karena hanya berurusan dengan satu penyedia layanan
- Teknisi lapangan ahli yang dilengkapi untuk menyervis sebagian besar merek
Lainnya Juga Tertarik dengan
Tentang Layanan Servis METTLER TOLEDO
METTLER TOLEDO menawarkan paket layanan servis untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Portofolio layanan servis kami yang luas mencakup berbagai area, termasuk penimbangan laboratorium, penimbangan industri, transportasi dan logistik, instrumen analitik, inspeksi produk, penimbangan ritel, solusi penanganan cairan Rainin, Autochem, dan proses analitik. Tim teknisi kami yang terlatih di pabrik memberikan dukungan komprehensif di seluruh siklus hidup peralatan Anda, sehingga menjamin kepatuhan dan performa puncak.
Bermitralah dengan Layanan Servis METTLER TOLEDO serta dapatkan manfaat dari kekayaan pengetahuan dan pengalaman kami yang lengkap. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan servis yang luar biasa untuk semua merek perangkat pengukuran dan penimbangan, sehingga menjamin peralatan Anda tetap mematuhi regulasi dan beroperasi pada performa puncak. Izinkan kami mencapai keseimbangan yang sempurna antara persyaratan lingkungan dan kebutuhan produksi Anda, dengan memberikan solusi layanan servis komprehensif yang disesuaikan dengan permintaan industri Anda yang unik.