Apakah Anda menghadapi kerusakan atau kegagalan fungsi peralatan? Kami memahami bahwa perangkat inspeksi dan penimbangan Anda merupakan bagian integral dari proses Anda, yang sering kali beroperasi di lingkungan yang penuh tuntutan. Tim teknisi kami yang sangat terampil dan bersertifikat pabrik akan mengembalikan operasional Anda segera agar dapat beroperasi sebagaimana mestinya.
Untuk perbaikan on-site atau penggantian akibat keausan, tim kami memiliki keahlian dan peralatan untuk meminimalkan waktu henti dan menjaga operasional Anda tetap berjalan dengan lancar.
| Waktu Respons Cepat | Cakupan di Seluruh Dunia | Dukungan Teknis Ahli untuk Memastikan Anda Tetap Beroperasi | Diagnostik | Opsi Perbaikan yang Fleksibel | Suku Cadang OEM Asli |
Segera beroperasi kembali secara unggul dengan cara menjadwalkan perbaikan dengan ahli layanan servis kami. Pelanggan kontrak mendapatkan manfaat dari dukungan prioritas dan jaminan suku cadang.
| Kami melayani pelanggan kami di seluruh dunia dengan salah satu tenaga lapangan layanan servis yang terbesar dan terlatih di industri. Nikmati ketenangan pikiran karena mengetahui bahwa bantuan selalu tersedia. | Pakar dukungan teknis kami menyediakan layanan dukungan dan bantuan untuk setiap insiden, kegagalan suku cadang, atau masalah keausan secara umum. | Kami menggunakan alat yang bersertifikat dan dapat dilacak untuk diagnosis ahli. Hal ini memastikan bahwa masalah telah diidentifikasi dan ditangani sebelum masalah tersebut meningkat atau terulang kembali. | Tergantung pada jenis perangkat, kami menawarkan perbaikan on-site untuk meminimalkan gangguan atau perbaikan hemat biaya di pusat layanan servis. | Optimalkan performa dan masa pakai perangkat Anda dengan suku cadang asli. Dirancang untuk integrasi yang mulus dan kompatibilitas yang terjamin, suku cadang asli memastikan operasional andal dan performa optimal. |
Jaringan global kami menyediakan akses ke dukungan dan perbaikan yang cepat dan terlokalisasi. Sistem penjadwalan cerdas kami akan segera mengatur layanan perbaikan untuk meminimalkan gangguan operasional Anda.
Teknisi kami yang terlatih di pabrik menggunakan alat khusus dan metode standar untuk memberikan layanan on-site atau di pusat layanan khusus kami secara luar biasa.
Apakah salah satu perangkat Anda baru-baru ini mengalami kegagalan? Apakah Anda curiga bahwa perangkat tersebut mungkin tidak dapat diandalkan? Atau apakah alat tersebut tidak bekerja dengan baik untuk memenuhi sasaran produktivitas dan standar kualitas Anda?
Kami telah mengembangkan layanan inspeksi dan diagnostik eksklusif yang secara sistematis akan menentukan dan mendokumentasikan kondisi perangkat inspeksi dan pengukuran Anda.
Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut dan menghindari perbaikan yang tidak terduga sejak awal.
Seiring bertambahnya usia perangkat Anda, keausan pada sejumlah bagian seperti komponen yang bergerak dapat terjadi. Itulah mengapa kami mendorong pendekatan proaktif untuk mengganti komponen-komponen tersebut sebelum menimbulkan masalah.
Namun, mengidentifikasi suku cadang yang tepat dapat membutuhkan waktu lama. Memesannya dari beberapa vendor bisa jadi tidak efisien. Sementara itu, memperbaiki perangkat Anda yang berteknologi tinggi dengan komponen pihak ketiga kemungkinan besar akan menyebabkan kerusakan yang sering terjadi dan masa pakai yang lebih singkat.
Andalkan persediaan suku cadang dan kit asli kami yang lengkap yang memenuhi standar kualitas tertinggi. Suku cadang kami memastikan integrasi yang mulus dan performa terbaik untuk perangkat Anda.
Kombinasikan yang terbaik dari kedua dunia berkat jaringan layanan dan rantai pasokan global kami: ketersediaan suku cadang lokal dan regional serta keahlian teknisi terampil kami. Artinya, Anda akan mendapatkan dukungan dengan cepat, gangguan minimal, dan ketenangan pikiran karena mengetahui bahwa peralatan Anda berada di tangan yang tepat.
Perbaikan on-site maupun di depo servis menawarkan solusi untuk berbagai perangkat, tetapi setiap pendekatan memiliki keunggulannya masing-masing.
Perbaikan On-Site
Perbaikan di Bengkel Layanan Servis
Pilihan terbaik tergantung pada kebutuhan dan prioritas spesifik Anda. Pertimbangkan faktor-faktor seperti urgensi, ukuran dan portabilitas perangkat, serta kemampuan Anda untuk menoleransi waktu henti operasional.
Menggunakan suku cadang asli menawarkan beberapa keuntungan:
Anda dapat membeli suku cadang dan kit asli secara langsung dari perwakilan METTLER TOLEDO atau distributor resmi kami. Silakan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan dan dukungan.
Tergantung lokasi Anda, Anda dapat meminta panggilan perbaikan dari Layanan Servis METTLER TOLEDO atau salah satu distributor resmi kami. Hubungi kami untuk mendapatkan informasi tentang opsi dukungan jarak jauh, yang berpotensi menghapuskan keperluan akan kunjungan langsung ke lokasi Anda (on-site).
Maksimalkan waktu operasional dan minimalkan gangguan dengan suku cadang asli dan layanan servis jarak jauh METTLER TOLEDO. Jika Anda memerlukan perbaikan cepat, diagnostik ahli, atau suku cadang yang langsung tersedia untuk perangkat inspeksi dan penimbangan untuk penimbangan laboratorium, penimbangan industri, transportasi dan logistik, instrumen analitik, inspeksi produk, penimbangan ritel, solusi penanganan cairan Rainin, Autochem, atau proses analitik, kami menawarkan solusi komprehensif agar operasional Anda tetap berjalan lancar.
Hubungi kami sekarang juga untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana layanan servis jarak jauh dan suku cadang asli kami dapat membantu Anda mencapai performa optimal dan meminimalkan waktu henti operasional.